Rückgaben

Der Rückversand ist für unsere Kunden innerhalb Deutschlands versandkostenfrei*.

*Bitte beachte: um unseren Surprise Box Sale für alle Kund*innen so fair wie möglich zu gestalten, ist dieses Produkt vom kostenlosen Umtausch ausgeschlossen. Ihr könnt den Artikel im Rahmen unserer Widerrufsbelehrung auf eigene Kosten zurücksenden. Wir möchten hiermit "Ansichtskäufe" ohne konkrete Kaufabsicht vermeiden.

Wir möchten, dass du 100% happy mit deiner Bestellung bist. Sollte das mal nicht der Fall sein, kannst du den Artikel innerhalb von 7 Tagen kostenlos an uns zurückschicken. Du kannst dein Rücksendung ganz formlos über dein Benutzerkonto beantragen und bekommst von uns per Email das Retourenlabel zugeschickt.
Falls du kein Kundenkonto hast, schreib uns eine Email mit dem Betreff "Retoure" an info@witchlandia.de – gerne mit dem Grund deiner Retoure (dein Feedback ist sehr wertvoll für uns!) – und wir senden dir ein vorbezahltes Retourenlabel zu.

Alternativ zu unserem freiwilligen, kostenlosen Retourenservice steht dir natürlich das gesetzliche Widerrufsrecht zu: du kannst deinen Vertrag 14 Tage nach Erhalt deiner Bestellung widerrufen und den Artikel auf eigene Kosten an uns zurücksenden. Beachte dazu auch unsere Widerrufsbelehrung.